很多企業在進行外貿建站后，通過谷歌優化，谷歌推廣等方式來獲得更多的流量，但在數據分析時發現，很多時候網站的跳出率過高，轉化率較低，那么如何能夠盡量避免客戶流失呢?下面云程網絡就來為大家具體介紹一下。

　　一、添加站內檢索功能

　　為了方便用戶在瀏覽外貿網站時能夠更快速的獲得信息，可以在網站中添加檢索公司。特別是產品較多較為復雜的外貿網站尤為重要。外貿網站的檢索功能，可以減少用戶查找時間，提升用戶體驗，降低網站的跳出率。

　　二、增加用戶信任感

　　用戶在訪問企業外貿網站時，最終是否會發布詢盤，一個關鍵的因素就是對企業是否產生信任。而為了增加用戶的信任感，企業需要在網站上增加一些信任背書，比如獲取的一些資質證書，專利發明，合作的一些大的項目，工程案例，展會參展照片與客戶合影等，此外，公司具體的聯系，方式，地址。公司產品專業的介紹等等，這些也能夠增加用戶對企業的信任感。

　　三、簡化詢盤流程

　　對于b2b企業來說，客戶可能不會直接下單，想要增加他們的詢盤轉化，在留言框部分不要太復雜，只需要用戶添加姓名，咨詢內容，聯系方式等基礎信息即可，其他的可以設置為選填，過于復雜的留言框會讓一些客戶覺得麻煩，進而直接關閉。有的企業在做外貿網站時為了更廣泛的收集信息，讓用戶剛進入網站就填寫注冊信息，填寫完成后才能繼續瀏覽網站，這是現在很多用戶所反感的，不但不能獲得更多用戶信息，還會造成網站跳出率過高。

　　以上就是外貿建站公司云程網絡為大家介紹的在外貿網站建設時如何盡量減少客戶流失，希望對大家有所幫助。