社媒營銷已經成為了時下炙手可熱的詞了，特別對于外貿企業來說，今年國外疫情持續得不到控制，通過展會獲得客戶的方法已經行不通了，只能轉向線上外貿推廣，而社交媒體是性價比相對比較高的渠道。但是企業往往在操作過程中遇到很多問題，今天云程網絡就把這些問題做個匯總，并給出一些解決思路。

       1. 不知道海外社交媒體營銷的目標該怎么設定

　　很多企業在決定做海外社交媒體營銷時，往往都是很草率的，看別人做自己也開始做，問目標，那就是掙錢，擴大知名度唄。但這個目標過于籠統，會導致在具體操作時仍然不知道該怎么做，想到哪做到哪，最終自然效果不佳。

　　那么該怎么解決呢?首先要先想清楚為什么要做海外社交媒體營銷，最終想要實現什么效果，這個目標的設置要符合smart法則，即具體，可衡量，可實現，有時限，相關的。只有總目標清晰了，才能劃分成階段目標，再根據階段結果，不斷復盤，調整營銷策略，最終實現終極目標。

　　2. 不知道選哪個社交媒體好

　　很多企業眉毛胡子一把抓，什么社媒都想做，把知道的不知道的社媒都注冊了個遍，然后每天發帖。但是根本沒有研究過你的目標客戶群體他們都在使用哪些社媒，再加上企業往往也缺乏自己的社媒運營人員，導致注冊賬號太多，哪個社媒都做，哪個都沒做好。

　　想要解決這個問題，首先還是要做目標市場分析，了解產品的主要市場在哪里，客戶習慣用哪些社媒平臺。其實想Facebook，領英等社媒都會做自己的用戶報告，企業可以根據目標市場和這些數據報告進行篩選。當然，企業目標客戶常用的社媒可能不止一個，如果企業沒有時間和精力的話，可以選擇最多的那個，其他的暫時放一放或者做簡單的輔助。還有一種方法是找專業的外貿運營公司，他們會幫企業做專業的市場分析和整體營銷。

　　3. 粉絲和流量上不去

　　社媒營銷，粉絲和流量是關鍵，決定著你營銷工作的成敗，如果沒有粉絲和流量，那么你做的一切工作都是自說自話，沒有任何效果。

　　想要提高粉絲和流量，有兩個方法，一個通過發帖主動加好友等方式，增加自然流量，不用付費。這樣的方法需要循序漸進，并且掌握好營銷技巧，通過目標客戶研究，發布有吸引力的貼文，提高貼文互動轉發率。另外一種就是通過付費的方式，拿Facebook舉例，可以通過推貼的方式，提高單條貼文的曝光，從而實現引流，還可以通過Facebook廣告的形式，獲得更多的曝光，好友，和轉化。企業可以根據自身情況來進行選擇。

　　以上就是為大家介紹的在進行外貿推廣時，海外社交媒體營銷經常會遇到的幾個問題，希望對大家有所幫助