阿里巴巴國(guó)際站店鋪星等級(jí)是現(xiàn)在很多企業(yè)都在關(guān)注的問題，這直接影響著店鋪的權(quán)重，優(yōu)質(zhì)客戶占比，以及一些活動(dòng)報(bào)名受限。那么導(dǎo)致星級(jí)下降的原因都有哪些呢?下面阿里巴巴國(guó)際站代運(yùn)營(yíng)云程網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)做個(gè)具體分析。

　　一、交易力

　　大部分企業(yè)星級(jí)上升或下降都是因?yàn)榻灰琢Φ奈夷翘臁６灰琢χ攸c(diǎn)核心數(shù)據(jù)在于成交及轉(zhuǎn)化.而提升信保金額的方式無非有幾種，刷單，搬單，刷單。首先刷單的形式一直是阿里不提倡的，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，賬號(hào)就會(huì)受到影響，并且新稅收規(guī)則的頒布，也讓刷單不再可行。還有就是將線下的單子搬到線上，這是現(xiàn)在很多企業(yè)在采用較多的方式。而實(shí)際上想要店鋪長(zhǎng)期健康的運(yùn)營(yíng)，還需要靠真實(shí)詢盤和訂單來實(shí)現(xiàn)。

　　二、營(yíng)銷力

　　營(yíng)銷力主要考核的是商機(jī)指數(shù)，商機(jī)轉(zhuǎn)化率，營(yíng)銷流量指數(shù)。需要企業(yè)注意的是企業(yè)想要達(dá)到要求，p4p推廣是不可缺少的，如果企業(yè)堅(jiān)持不開p4p那么，營(yíng)銷力必然成為短板。

　　三、商品力

　　在阿里平臺(tái)規(guī)則更新之前，商品力基本拿到5星沒有什么難度，。但是在阿里平臺(tái)規(guī)則更新之后，對(duì)優(yōu)爆品的數(shù)量做了要求，因此建議企業(yè)不要濫發(fā)產(chǎn)品，注意產(chǎn)品的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升潛力優(yōu)品和優(yōu)爆品在商品中的占比，利用優(yōu)勢(shì)資源打造優(yōu)爆品。

　　四、服務(wù)力

　　這個(gè)想要達(dá)標(biāo)基本上沒有什么難度，企業(yè)只需要避免店鋪被扣分，維護(hù)好客戶，避免差評(píng)，及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，這一項(xiàng)拿到5星還是很輕松的。

　　如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的阿里巴巴國(guó)際站店鋪星等級(jí)下降，可以從以上幾點(diǎn)進(jìn)行排查。